Shipping & Returns

Bestellungen & Versand

Bruut versendet Ihre Bestellungen im Wert von mehr als 100 € kostenlos innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands.

Dein Paket wir ausschließlich über DPD geliefert und erfolgt Montag – Samstag.  Bei einer Bestellung an einem Werktag bis 19:00 geht die Ware noch am selben Tag in den Versand.

Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage nach Erhalt Ihres Pakets.

Dauer und Kosten

Die Lieferzeit beträgt je nach Verfügbarkeit zwischen 1 und 7 Werktagen.  Bei Zahlungseingang erhältst Du innerhalb 24 Stunden eine E-Mail mit den Zustellungsdaten der DPD (tracking).

Lieferung an Deine Wunschadresse

Bruut liefert Deine Bestellung an jede beliebige Wunschadresse innerhalb der Niederlande, Belgien und Deutschland. So kannst Du Dein Paket zu Dir ins Büro aber auch zu Deinen Freunden schicken lassen, falls Du nicht zuhause sein solltest.

Umtausch

Leider ist es nicht möglich, einen Artikel direkt umzutauschen. Um den gewünschten Artikel zu erhalten, können Sie eine neue Bestellung aufgeben und die anderen an uns zurücksenden.

Rücksendung 

Eine Rücksendung können Sie ganz einfach über unser Retourenportal durchführen. Hierzu benötigen Sie folgende Angaben:

- Bestellnummer
- Postleitzahl

Sie können in unserem Retourenportal gegen eine Gebühr ein Retourenlabel erhalten und die Retoure zu einer nächstgelegenen DPD-Stelle bringen.

Nachdem wir das Produkt von Ihnen erhalten haben, prüfen wir die Rücksendung und halten Sie über den Rücksendestatus auf dem Laufenden.

Hier finden Sie unsere Rückgabebedingungen:

• Unser Rückgaberecht beträgt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.
  
• Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden und in einem Versandkarton oder einer Versandtasche verpackt sein. Wenn ein Produkt beschädigt und/oder verschmutzt ist, wird die Rücksendung akzeptiert, jedoch wird eine Geldstrafe von 40 € abgezogen. Der Restbetrag wird auf das Konto überwiesen, mit dem die Zahlung erfolgt ist.
  
• Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
  
• Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft.
  
• Sie sollten in Betracht ziehen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.
• Bikinis und Badeanzüge können nach der Bestellung aus hygienischen Gründen nicht mehr zurückgegeben werden.